• Ma webcam ne fonctionne pas

  1. Votre webcam est-elle bien paramétrée ? Merci de vous assurer : Que vous avez bien sélectionné la bonne webcam A l'étape de configuration vidéo, veillez à sélectionner la bonne webcam dans le menu déroulant apparaissant dans la pop-up d'autorisation en haut de votre navigateur. Si le menu déroulant est bloqué, rendez-vous dans les préférences de votre navigateur pour sélectionner la bonne webcam. Qu’elle est activée et connectée à votre ordinateur Sur Windows: Cliquez sur l’iQuelques lectures

• Mon micro ne fonctionne pas

  1. Est-ce que votre micro est bien paramétré ? Vérifiez que votre microphone n’est pas en mode “muet” et que le volume est ajusté pour un rendu optimal. Sur Windows : Faites un clic droit sur l’icone Audio à gauche de l’heure, dans le coin inférieur de votre écran. Sélectionner « Gérez les périphériques Audio » Allez dans l’onglet « Enregistrement » Cliquez sur « Priorités » Vérifiez que votre microphone est bien activé et que le volume est correctement réglé. Sur Mac : CliquPeu de lectures

• Est-ce que je peux passer mon entretien sur smartphone ou tablette ?

  Vous pouvez réaliser votre entretien vidéo différé depuis un smartphone ou une tablette ayant un système Android ou iOS (iPhone / iPad). Pour ce faire, il vous suffit de télécharger gratuitement notre application InterviewApp sur l'App Store et le Play store depuis votre appareil. Pour plus de conseils concernant la réalisation de votre entretien vidéo différé sur votre smartphone ou tablette, merci de consulter les articles dédiés à chaque système d'exploitation : iPhone / iPad (https://hPeu de lectures

• Android

  Notre application Android s’appelle InterviewApp et peut être téléchargée gratuitement depuis le Play Store sur votre téléphone ou votre tablette. L’application est compatible sur les versions Android 4.0 et ultérieures.  Marche à suivre sur Android Pour passer votre entretien, merci de vous enregistrer en utilisant le navigateur de votre ordinateur ou de votre appareil Android en cliquant sur le lien contenu dans le mail d’invitation. Si vous êtes sur votre appareil mobile Android, vousPeu de lectures

• iPhone / iPad

  Notre application iOS s’appelle InterviewApp et peut être téléchargée gratuitement depuis l’Apple Store sur votre iPhone / iPad. L’application est compatible avec les versions iOS 13 et ultérieures.  Procédure sur iPhone / iPad Pour passer votre entretien, merci de vous enregistrer en utilisant le navigateur de votre ordinateur ou de votre iPhone / iPad en cliquant sur le lien contenu dans le mail d’invitation. Vous allez voir apparaître un message vous précisant que vous devez utiliser lPeu de lectures

• Le lien de mon entretien ne fonctionne pas. Que dois-je faire ?

  Plusieurs raisons peuvent expliquer cette situation : 1. L'invitation à passer l'entretien est expirée Il existe une date limite pour chaque invitation à passer un entretien vidéo différé. Cette date limite apparaît en général dans l'email d'invitation reçu. Passée cette date limite, le lien pour accéder à l'entretien n'est plus fonctionnel. Si vous avez laissé passer la date limite de l'entretien, veuillez contacter l'entreprise qui vous a envoyé l'invitation afin de lui demander si ellePeu de lectures

• Est-il possible de s’entraîner avant de passer l’entretien vidéo différé ?

  Il est possible de s’entraîner un nombre illimité de fois avec notre entretien d’entraînement avant de passer le véritable entretien vidéo différé. Sur votre ordinateur Vous enregistrerez au moins une question d’essai avant de pouvoir commencer votre entretien. Et ne vous inquiétez pas, les personnes destinataires de votre entretien vidéo différé n’auront jamais accès aux réponses vidéo de cet entretien d’entraînement. Donc n’hésitez pas à vous enregistrer avec cette question d’essai jusqu’Peu de lectures

• J'ai perdu le lien de mon entretien. Que dois-je faire ?

  Veuillez vous assurer que votre invitation à passer un entretien vidéo différé ne s'est pas retrouvée dans votre corbeille ou dans votre dossier spam. Si l'e-mail n'est pas là, envoyez-nous un message via notre chat en ligne et incluez l'adresse e-mail associée au lien. Nous retrouverons votre lien et vous l'enverrons dans les plus brefs délais.Peu de lectures

• Equipement requis

  Avant de passer votre entretien vidéo différé, assurez-vous de disposer : d’un ordinateur, d’un smartphone ou d’une tablette (iOS ou Android). d’une bonne connexion Internet (en wifi, ethernet ou 4G) d’environ 30 minutes devant vous pour répondre à votre entretien. Si vous passez votre entretien vidéo différé depuis un ordinateur : une webcam et un micro en bon état de marche sont nécessaires utilisez la dernière version de l’un de ces navigateurs : Google Chrome (https://www.google.Peu de lectures

• Navigateurs compatibles avec InterviewApp

  Si vous choisissez de passer votre entretien depuis un ordinateur, vous devez utiliser l'un des navigateurs suivants : Google Chrome, Mozilla Firefox ou Opera dans leur version la plus récente. Si votre navigateur n'est pas à jour, merci de procéder à la mise à jour avant d'aller plus loin. Ci-dessous les liens pour télécharger les dernières versions des navigateurs compatibles avec InterviewApp : Google Chrome Mozilla (https://www.mozilla.org/Peu de lectures

• 10 conseils pour réussir votre entretien vidéo différé

  Vous avez été invité(e) à passer un entretien vidéo différé sur InterviewApp ? Ci-dessous quelques conseils pour vous aider à réaliser un super entretien apprécié de votre interviewer ! 1. Préparez-vous Le premier conseil pour réussir son entretien vidéo différé est le même que pour un entretien classique : vous devez être préparé(e). Si vous êtes invité(e) à passer un entretien vidéo différé dans le cadre d’un processus de recrutement, renseignez-vous sur l’entreprise pour laquelle vous pPeu de lectures

• Guide candidat

  1. Introduction à l’entretien vidéo différé Ce guide est une introduction rapide à votre entretien vidéo différé et vous fournira de l’aide pour le mener à bien. Ce qu’il vous faut avant de commencer : un ordinateur muni d’une webcam et d’un micro en bon état de marche ou un appareil iOS (iPhone ou iPad) tournant sur une version ultérieure à iOS 13 ; ou un appareil Android (smartphone ou tablette) tournant sur une version ultérieure à Android 4.0.  une bonne connexion InternetPopulaire