Question 1

Leitfaden für Kandidaten

Accepted Answer

1. Leitfaden für Ihr zeitversetztes videogespräch

Dieser Leitfaden ist eine kurze Einführung in Ihr Einweg-Videointerview. Es soll Ihnen zum Erfolg verhelfen.

Was Sie brauchen, bevor Sie Ihr Interview führen:

Ein Computer mit einer funktionsfähigen Webcam und einem Mikrofon oder ein iOS-Gerät (iPhone oder iPad) mit einer funktionierenden Frontkamera und einem Mikrofon mit iOS 13 oder höher; oder ein Android-Gerät (Smartphone oder Tablet) mit einer funktionierenden Frontkamera und einem Mikrofon, auf dem Android 4.0 oder höher ausgeführt wird;
Eine Breitband-Internetverbindung;
30-60 Minuten, um Ihr Videointerview abzuschließen (einschließlich Registrierung, Geräteeinrichtung, Übungsfrage und echte Interviewfragen).

Greifen Sie auf Ihr Videointerview zu, wann immer Sie bereit sind. Nach dem Einchecken werden Sie durch die Einrichtung des Geräts sowie durch eine Übungsfrage geführt, damit Sie sich mit der Interviewoberfläche vertraut machen können. Wenn Sie Ihr Videointerview aus technischen Gründen oder aus Gründen der Barrierefreiheit nicht abschließen können, lesen Sie bitte unsere Wissensdatenbank.

2. Wie ein Einweg-Videointerview funktioniert

Jedes einzelne Einweg-Videointerview enthält eine eigene Liste von Fragen, die von der Organisation ausgewählt wurden, die Sie eingeladen hat, das Interview online zu führen. Jede Frage besteht aus 3 Elementen:

Die Frage

Dies ist eine schriftliche Frage, die der Interviewer für Sie vorbereitet hat.

** Die Vo

Question 2

iPhone / iPad

Accepted Answer

Unsere iOS-App InterviewApp kann kostenlos im App Store auf Ihrem iPhone / iPad heruntergeladen werden. Die App ist mit iOS 13 und höher kompatibel.

Vorgehensweise auf iPhone / iPad

Registrieren Sie sich vor Ihrem Vorstellungsgespräch beim Browser auf Ihrem Computer oder iPhone / iPad, indem Sie dem Link in der E-Mail-Einladung folgen, die Sie erhalten haben. Klicken Sie dann auf CHECK IN.

Sie erhalten eine Nachricht, dass Sie Ihr Interview nicht in Ihrem Browser aufnehmen können und die App InterviewApp mit dem Code verwenden müssen, den Sie erhalten. Kopieren Sie den Code und klicken Sie auf OPEN APP.

Wenn Sie auf OPEN APP klicken, sind Sie entweder:

zum App Store weitergeleitet, wenn Sie die App noch nicht heruntergeladen haben;
Weitergeleitet zur App InterviewApp, wenn Sie diese heruntergeladen haben.

Wenn Sie in der App sind, fügen Sie bitte den Code ein, den Sie auf der vorherigen Seite erhalten haben, um auf die Interviewoberfläche zuzugreifen.

In der App müssen Sie Vor- und Nachnamen, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer angeben. Mit all diesen Informationen können Sie von dem Interviewer, der Sie eingeladen hat, ordnungsgemäß identifiziert werden. Sie müssen auch unsere Bedingungen akzeptieren.

Dann müssen Sie nur noch den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.

Wenn Sie das Interview nicht sofort starten möchten, können Sie mit unserem Probeinterview, das Sie auf der Homepage unserer App InterviewApp (Schaltfläche „Train!“) Aufrufen können, so

Question 3

Ausrüstung für mein aufgeschobenes Videointerview erforderlich

Accepted Answer

Stellen Sie vor dem geplanten Videointerview sicher, dass Sie Folgendes haben:

ein Computer, Smartphone oder Tablet (iOS oder Android).
eine gute Internetverbindung (in WLAN, Ethernet oder 4G)
ca. 30 Minuten vor Ihnen, um Ihr Interview zu beantworten

Wenn Sie Ihr verspätetes Videointerview von einem Computer aus aufnehmen:

Eine Webcam und ein Mikrofon in gutem Markenzustand sind erforderlich
Verwenden Sie die neueste Version eines dieser Browser: Google Chrome, Firefox oder Opera.

Wenn Sie Ihr verschobenes Videointerview von einem Smartphone oder Tablet aus aufnehmen, laden Sie die InterviewApp herunter und klicken Sie auf den erhaltenen Einladungslink.

Wenn Sie Hilfe oder zusätzliche Informationen benötigen, können Sie sich über unseren Online-Chat an unseren technischen Support wenden.

Question 4

Android

Accepted Answer

Unsere Android-App InterviewApp kann kostenlos im Play Store auf Ihrem Android-Gerät heruntergeladen werden. Die App ist kompatibel mit Android 4.0 und höher.

Vorgehensweise unter Android

Registrieren Sie sich vor Ihrem Vorstellungsgespräch beim Browser auf Ihrem Computer oder Ihrem Android-Gerät, indem Sie dem Link in der E-Mail-Einladung folgen, die Sie erhalten haben.

Wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden, erhalten Sie eine Meldung, dass Sie Ihr Interview nicht in Ihrem Browser aufnehmen können und die App InterviewApp mit dem Code verwenden müssen, den Sie erhalten.

Wenn Sie auf ÖFFNEN klicken, sind Sie entweder:

zum Play Store weitergeleitet, wenn Sie die App noch nicht heruntergeladen haben;
zur App InterviewApp weitergeleitet, wenn Sie sie heruntergeladen haben.

Wenn Sie in der App sind, fügen Sie bitte den Code ein, den Sie auf der vorherigen Seite erhalten haben, um auf die Interviewoberfläche zuzugreifen.

In der App müssen Sie Vor- und Nachnamen, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer angeben. Mit all diesen Informationen können Sie von dem Interviewer, der Sie eingeladen hat, ordnungsgemäß identifiziert werden.

Dann müssen Sie nur noch den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.

Wichtiger Hinweis

Schließen Sie die Anwendung erst, wenn alle Ihre Antworten hochgeladen wurden.

Einige Tipps:

Schließen Sie alle auf Ihrem Gerät geöffneten Anwendungen (einige Anwendungen bleiben geöffnet, auch wenn Sie sie nicht mehr auf dem Bildschirm sehen

Question 5

Kann ich mein One-Way-Videointerview auf meinem Handy oder Tablet aufnehmen?

Accepted Answer

Sie können Ihr One-Way-Videointerview von Ihrem Smartphone oder Tablet aus aufnehmen, wenn Sie ein iPhone, ein iPad oder ein Android-Gerät besitzen.

Laden Sie dazu die InterviewApp-App aus dem App Store und dem Play Store auf Ihr Gerät herunter.

Weitere Tipps zur Durchführung Ihres One-Way-Videointerviews auf Ihrem Smartphone oder Tablet finden Sie in den Artikeln zu den einzelnen Betriebssystemen:

iPhone / iPad
Android

Wenn Sie während Ihres Einweg-Videointerviews eine Frage haben oder auf ein Problem stoßen, wenden Sie sich über unseren Live-Chat an unseren technischen Support.

Question 6

Meine Webcam funktioniert nicht

Accepted Answer

1. Ist Ihre Webcam richtig eingerichtet?

Versicher dich :

Sie wählen die Kamera aus, die Sie verwenden möchten

Stellen Sie beim Einrichten des Videos sicher, dass Sie die entsprechende Kamera im Dropdown-Menü aus dem Autorisierungs-Popup oben in Ihrem Browser auswählen.

Wenn das Dropdown-Menü eingefroren ist, wählen Sie im Menü "Einstellungen" Ihres Browsers die entsprechende Kamera aus.

Die Webcam ist aktiviert und mit Ihrem Computer verbunden

Unter Windows:

Klicken Sie auf das Windows-Symbol
Wählen Sie die Datenschutzeinstellungen
Wählen Sie im linken Menü "Kamera".
Überprüfen Sie, ob es aktiviert ist

Auf dem Mac:

Klicken Sie auf "Apple"
Gehen Sie zum Menü "Systemeinstellungen"
Gehen Sie zum Menü Geräte> Image
Überprüfen Sie, ob die Webcam aktiviert ist

Ebenen sind korrekt.

Bei Fragen zu den Kameraeinstellungen besuchen Sie bitte die entsprechende Webseite:

Windows
Mac

2. Sind andere Anwendungen, die Ihre Webcam verwenden, geöffnet?

Überprüfen Sie vor Beginn der Gerätetestphase, ob keine andere Anwendung (Skype, FaceTime, Google Hangout usw.) Ihre Webcam verwendet. Wenn ja, schließen Sie bitte die betreffenden Programme. Überprüfen Sie anschließend, ob Ihre Webcam mit InterviewApp funktioniert, indem Sie Ihre Browserseite aktualisieren und auf die Video-Setup-Seite zugreifen.

3. Haben Sie alle Schritte zum Einrichten des Videos ausgeführt?

Unabhängig davon, w

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