Question 1

Guida per i candidati

Accepted Answer

1. Istruzioni guida al video-colloquio in modalità differita

Questa guida è una rapida introduzione alla nostra piattaforma per video colloqui; è stata sviluppata per supportarti lungo questa nuova esperienza con successo.

Cosa ti serve prima di iniziare:

un computer dotato di webcam e microfono in buone condizioni, in alternativa un dispositivo iOS (iPhone / iPad) o un dispositivo Android (smartphone / tablet),
una connessione internet stabile,
30 minuti circa del tuo tempo per completare il tuo colloquio.

Steps da seguire:

Registrati sul sito con i tuoi dati;
Segui i passaggi proposti per assicurarti che il tuo device e il tuo browser siano adatti;
Rispondi alla domanda di prova, nel caso in cui tu debba riscontrare dei problemi non esitare a consultare le nostre FAQ o a porci domande tramite la nostra live chat.

2. Come funzionerà il tuo video-colloquio in differita

Ogni colloquio prevede domande specifiche scelte dall’azienda che ti ha invitato a sostenere l’esperienza. Ogni domanda è composta da tre elementi:

La domanda

Una domanda scritta, preparata per te dall'intervistatore.

Tempo di preparazione

Ogni domanda prevede un tempo di preparazione nel quale visualizzerai già la domanda proposta. Durante questo lasso di tempo potrai sistemare la webcam, prendere appunti per sviluppare la tua risposta. La webcam sarà accesa, ma non verrai registrato.

Tempo di risposta

Ultimato il tempo della fase di preparazione, vedrai apparir

Question 2

Posso sostenere il video-colloquio in modalità differita sul mio smartphone o tablet?

Accepted Answer

Puoi fare il video-colloquio in modalità differita dal tuo smartphone o tablet se hai un iPhone, un iPad o un dispositivo Android.

Per farlo, scarica l'app InterviewApp dall'App Store e dal Play Store sul tuo dispositivo.

Per ulteriori consigli su come eseguire il tuo video-colloquio in modalità differita sul tuo smartphone o tablet, consulta gli articoli dedicati a ciascun sistema operativo:

iPhone / iPad
Android

Se hai una domanda o riscontri un problema durante la tua intervista video unidirezionale, contatta il nostro supporto tecnico tramite la nostra live chat.

Question 3

Android

Accepted Answer

La nostra app per Android, InterviewApp, è disponibile come download gratuito dal Play Store sul tuo dispositivo Android. L'app è compatibile con Android 4.0 e versioni successive.

Procedura su Android

Prima del colloquio, registrati con il browser del tuo computer o del tuo dispositivo Android seguendo il link nell'e-mail di invito che hai ricevuto.

Se stai utilizzando un dispositivo mobile, riceverai un messaggio che ti informa che non puoi sostenere il colloquio sul tuo browser e che devi utilizzare l'app InterviewApp con il codice che ricevi.

Quando fai clic su OPEN, potresti essere:

reindirizzato al Play Store se non hai ancora scaricato l'app;
reindirizzato all'app InterviewApp se l'hai scaricata.

Una volta che sei nell'app, incolla il codice che hai ottenuto nella pagina precedente per accedere all'interfaccia dell'intervista.

Nell'app dovrai fornire nome e cognome, indirizzo, e-mail e numero di telefono. Tutte queste informazioni ti permettono di essere adeguatamente identificato dall'intervistatore che ti ha invitato.

Quindi tutto ciò che devi fare è seguire le istruzioni sullo schermo.

Avviso IMPORTANTE

Non chiudere l'applicazione finché tutte le tue risposte non sono state caricate.

Alcuni consigli:

Chiudi tutte le applicazioni aperte sul tuo dispositivo (alcune applicazioni rimangono aperte anche se non vengono visualizzate sullo schermo).
Avvisa i tuoi amici di non disturbare durante la registrazione.
Fai attenzione a non mettere

Question 4

iPhone / iPad

Accepted Answer

La nostra app iOS, InterviewApp, è disponibile come download gratuito dall'App Store sul suo iPhone / iPad. L'app è compatibile con iOS 13 e versioni successive.

Procedura su iPhone / iPad

Prima del colloquio, registrati con il browser del suo computer o del tuo iPhone / iPad seguendo il link nell'e-mail di invito che hai ricevuto. Quindi fare clic su CHECK IN.

Riceverai un messaggio che ti informa che non puoi sostenere la tua intervista sul tuo browser e che devi utilizzare l'app InterviewApp con il codice che ricevi. Copia il codice e fai clic su OPEN APP.

Quando fai clic su OPEN APP, potresti essere:

reindirizzato all'App Store se non hai ancora scaricato l'app;
reindirizzato all'app InterviewApp se l'hai scaricata.

Una volta che sei nell'app, incolla il codice che hai ottenuto nella pagina precedente per accedere all'interfaccia dell'intervista.

Nell'app, dovrai fornire nome e cognome, indirizzo, e-mail e numero di telefono. Tutte queste informazioni ti permettono di essere adeguatamente identificato dall'intervistatore che ti ha invitato. Dovrai anche accettare i nostri Termini.

Quindi tutto ciò che devi fare è seguire le istruzioni sullo schermo.

Se non vuoi iniziare subito il colloquio, puoi esercitarti quanto vuoi con la nostra finta intervista, accessibile dalla homepage della nostra app InterviewApp (pulsante "Train!").

Alcuni suggerimenti:

Chiudi tutte le applicazioni aperte sul tuo dispositivo (alcune applicazioni rimangono aperte anche

Question 5

La mia webcam non funziona

Accepted Answer

1. La tua webcam è configurata correttamente?

Assicurarsi :

per selezionare la webcam che si desidera utilizzare

Quando si imposta il video, assicurarsi di selezionare la webcam pertinente nel menu a discesa dal popup di autorizzazione nella parte superiore del browser.

Se il menu a discesa è bloccato, vai al menu Preferenze del tuo browser per selezionare la webcam pertinente.

che la webcam sia attivata e collegata al tuo computer

Se utilizzi Windows:

Clicca sull’icona di Windows
Seleziona le impostazioni di privacy
Selezione “Webcam” dal menù a sinistra
Verifica che sia attivata correttamente

Se utilizzi Mac:

Clicca su « Apple »
Vai al menù « Preferenze di sistema »
Vai al menù Impostazioni > Immagine
Verifica che la Webcam sia attivata correttamente

che i livelli siano corretti.

Per domande relative alle impostazioni della webcam, visitare la pagina Web pertinente:

Windows
Mac

2. Sono aperte altre applicazioni che utilizzano la webcam?

Prima di iniziare la fase di test dell'apparecchiatura, verifica che nessun'altra applicazione (Skype, FaceTime, Google Hangout, ecc.) Stia utilizzando la tua webcam. In tal caso, chiudere i programmi in questione. Al termine, controlla che la tua webcam funzioni con InterviewApp aggiornando la pagina del browser e accedendo alla pagina Configurazione video.

3. Hai seguito tutti i pass

Question 6

Il mio microfono non funziona

Accepted Answer

1. Il tuo microfono è configurata correttamente?

Verifica che il microfono non sia disattivato e che il volume del microfono sia sufficientemente alto. Per verificare che il microfono sia configurato correttamente, procedi in questo modo:

Se utilizzi Windows:

Click destro sull’icona audio, a sinistra dell’ora, nell’angolo inferiore dello schermo.
Seleziona “dispositivi di registrazione”
Vai alla finestra “registrazione”
Clicca su “Priorità”
Verifica che il microfono sia attivato correttamente e che il volume sia correttamente regolato.

Se utilizzi Mac:

Clicca su «Apple»
Vai al menù «Preferenze del sistema»
Vai al menù Impostazioni > Suoni
Seleziona « Entrata »
Verifica che il microfono sia attivato correttamente e che il volume sia correttamente regolato.

Per domande relative alle impostazioni del microfono, visitare la pagina Web pertinente:

Windows
Mac

Per la migliore qualità di registrazione del suono, consigliamo di utilizzare un auricolare o una cuffia con microfono con microfono.

2. Hai seguito tutti i passaggi del setup audio?

Se hai negato l'accesso al tuo microfono e alla tua webcam quando è apparso questo pop-up, ecco come riattivare l'accesso:

Google Chrome: fai clic sul lucchetto all'estrema sinistra della barra degli indirizzi, quindi consenti l'accesso alla webcam e al microfono nel popup che appare nella parte superi

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